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Cómo pedir productos Nikken
Cómo puedo comprar los productos Nikken?
R. Puede hacerlo comunicándose con su Consultor Independiente de Nikken o directamente con Nikken. Para realizar un pedido en línea, vaya a la página web personal de su Consultor de Nikken, o visite el sitio myNikken.com. Si decide hacer un pedido mientras navega por los productos de Nikken.com, se le indicará que ingrese su identificación y su contraseña para permitir el correcto procesamiento de su orden. También tiene la opción de pedir productos por teléfono o por fax (vea la información anterior).
Cómo me comunico con Nikken?
R. Puede visitar nuestro sitio web en cualquier momento; sólo debe iniciar sesión en myNikken.com con su identificación de miembro y contraseña exclusivos (que se incluyen en el mensaje de correo electrónico de bienvenida). Por teléfono, llame al 800-669-8859 ext. 2 (EE. UU.) o al 800-669-8890 ext. 2 (Canadá), de lunes a viernes, de 7 a.m. a 5 p.m. (hora del Pacífico); por fax al: 888-564-5536; o por correo a: 52 Discovery, Irvine CA 92618.
Qué sucede si deseo devolver o cambiar un producto?
R. Nikken reemplazará los productos que presenten defectos de fabricación o que hayan sido dañados durante el envío, con un producto igual al de la compra original. La persona debe solicitar un número de Autorización de devolución de mercadería (Return Merchandise Authorization, RMA) a Nikken y escribirlo en el exterior del paquete que devuelve. Puede devolver un producto que no haya utilizado, en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra, pagando previamente los gastos de envío y seguro. Para esto, solicite un número de RMA a Nikken y escríbalo en el exterior del paquete. Para obtener más información sobre las garantías y detalles sobre los productos que no tienen devolución, consulte el Acuerdo de membresía de Nikken (Nikken Membership Agreement).
